Datenschutzerklärung gemäß DSGVO
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst und verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzvorschriften.
Diese Datenschutzerklärung basiert insbesondere auf der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (Verordnung (EU) 2016/679 – DSGVO) sowie den jeweils anwendbaren datenschutzrechtlichen Vorschriften in Deutschland.
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir im Zusammenhang mit unserer Website und unseren Dienstleistungen verarbeiten können, zu welchen Zwecken dies erfolgt, auf welcher Rechtsgrundlage die Verarbeitung beruht, mit wem Daten gegebenenfalls geteilt werden und welche Datenschutzrechte Ihnen zustehen.
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website ist:
Navarinroth
Website: navarinroth.com
Anschrift:
7173 Beacon Dr
Reno, NV 89506
USA
E-Mail: contact@navarinroth.com
Telefon: +1 (775) 315-9241
Kundenservice: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr
Sie können sich über die oben genannten Kontaktdaten insbesondere bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte an uns wenden.
2. Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website und unserer damit verbundenen Dienstleistungen.
Dies umfasst insbesondere:
- den Besuch unserer Website;
- das Browsen und Ansehen von Möbeln und Wohnprodukten;
- die Nutzung eines Benutzerkontos, sofern eine entsprechende Funktion angeboten wird;
- das Hinzufügen von Produkten zum Warenkorb;
- die Aufgabe und Verwaltung von Bestellungen;
- die Bezahlung von Bestellungen;
- die Lieferung von Waren;
- die Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice;
- die Stornierung von Bestellungen;
- Rückgaben und Erstattungen;
- die Bearbeitung von Fragen zu Produkten und Bestellungen;
- die Bearbeitung von Transport- oder Lieferproblemen;
- die Nutzung sonstiger auf unserer Website angebotener Funktionen.
3. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten
Welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden, hängt davon ab, wie Sie unsere Website und Dienstleistungen nutzen.
3.1 Daten, die Sie uns direkt mitteilen
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, mit uns Kontakt aufnehmen oder unsere Dienstleistungen nutzen, können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- Vor- und Nachname;
- E-Mail-Adresse;
- Telefonnummer;
- Lieferadresse;
- Rechnungsadresse, soweit erforderlich;
- Bestellinformationen;
- Informationen über gekaufte Produkte;
- für die Zahlungsabwicklung erforderliche Informationen;
- Informationen, die Sie unserem Kundenservice freiwillig mitteilen;
- Informationen im Zusammenhang mit Rückgaben, Erstattungen oder Stornierungen.
Wir verarbeiten diese Daten nur, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich oder gesetzlich zulässig ist.
3.2 Technische Daten
Beim Besuch unserer Website können technisch erforderliche Informationen automatisch verarbeitet werden.
Hierzu können insbesondere gehören:
- IP-Adresse;
- Browsertyp und Browserversion;
- verwendetes Endgerät;
- Betriebssystem;
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
- aufgerufene Seiten und Inhalte;
- technische Protokoll- und Nutzungsdaten;
- Informationen über Cookies und ähnliche Technologien.
Diese Daten können insbesondere für den technischen Betrieb, die Sicherheit, die Fehleranalyse und – soweit hierfür die erforderliche Rechtsgrundlage besteht – für die Analyse der Nutzung unserer Website verarbeitet werden.
4. Zwecke der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur für festgelegte und nachvollziehbare Zwecke.
4.1 Bearbeitung von Bestellungen
Wir verarbeiten Bestell- und Kontaktdaten, um:
- Bestellungen entgegenzunehmen;
- Bestellungen zu bestätigen;
- Bestellungen zu bearbeiten;
- Produkte bereitzustellen;
- die Lieferung zu organisieren;
- Bestellinformationen bereitzustellen;
- Rückgaben und Erstattungen zu bearbeiten.
4.2 Lieferung
Für die Lieferung können erforderliche personenbezogene Daten an die jeweils eingesetzten Versand- oder Logistikdienstleister übermittelt werden.
Hierzu können insbesondere gehören:
- Name des Empfängers;
- Lieferadresse;
- Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, soweit für die Lieferung erforderlich;
- Informationen zur jeweiligen Bestellung.
Wir beschränken die Weitergabe grundsätzlich auf die Daten, die für die jeweilige Lieferung erforderlich sind.
4.3 Zahlungsabwicklung
Für die Abwicklung von Zahlungen können die hierfür erforderlichen Zahlungsinformationen verarbeitet werden.
Die eigentliche Zahlungsabwicklung kann über entsprechende Zahlungs- oder Kartenverarbeitungsdienste erfolgen.
Wir fordern Sie nicht dazu auf, vollständige Kartennummern, PINs, Passwörter oder Sicherheitscodes per E-Mail an uns zu übermitteln.
Die Verarbeitung von Zahlungsdaten kann zusätzlich den Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters unterliegen.
4.4 Kundenservice
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, können wir die von Ihnen mitgeteilten Informationen verarbeiten, um:
- Fragen zu Produkten zu beantworten;
- Bestellungen zu prüfen;
- Lieferfragen zu bearbeiten;
- Probleme mit Bestellungen zu klären;
- Rückgaben und Erstattungen zu bearbeiten;
- sonstige Kundenanfragen zu beantworten.
4.5 Rückgaben, Erstattungen und Stornierungen
Wir können personenbezogene Daten verarbeiten, soweit dies für die Bearbeitung von:
- Rückgaben;
- Erstattungen;
- Widerrufen;
- Stornierungen;
- beschädigten Waren;
- fehlerhaften Lieferungen;
- sonstigen Anliegen im Zusammenhang mit Bestellungen
erforderlich ist.
4.6 Betrieb und Verbesserung der Website
Soweit dies gesetzlich zulässig ist, können technische und Nutzungsdaten verarbeitet werden, um:
- den Betrieb der Website sicherzustellen;
- technische Fehler zu erkennen und zu beheben;
- die Stabilität der Website zu verbessern;
- Funktionen der Website weiterzuentwickeln;
- den Bestell- und Einkaufsprozess zu verbessern.
4.7 Sicherheit und Missbrauchsschutz
Technische Informationen, einschließlich IP-Adressen und technischer Protokolldaten, können verarbeitet werden, soweit dies erforderlich ist, um:
- die Website zu schützen;
- unbefugte Zugriffe zu erkennen;
- missbräuchliche Nutzung zu verhindern;
- Sicherheitsvorfälle zu untersuchen;
- Betrugs- oder Missbrauchsrisiken zu reduzieren.
4.8 Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Wir können personenbezogene Daten verarbeiten und speichern, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Dies kann insbesondere steuerliche, buchhalterische, handelsrechtliche oder sonstige gesetzliche Aufbewahrungs- und Nachweispflichten betreffen.
5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der jeweils anwendbaren Bestimmungen der DSGVO.
Je nach konkretem Verarbeitungszweck können insbesondere folgende Rechtsgrundlagen Anwendung finden.
5.1 Einwilligung – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Wenn eine Verarbeitung eine vorherige Einwilligung erfordert, holen wir diese vor Beginn der entsprechenden Verarbeitung ein.
Dies kann insbesondere bestimmte optionale Cookies oder Analyse- und ähnliche Technologien betreffen.
Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist, bleibt davon unberührt.
5.2 Vertragserfüllung – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Wir können personenbezogene Daten verarbeiten, wenn dies für die Durchführung eines Vertrags mit Ihnen oder für vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage erforderlich ist.
Dies betrifft insbesondere:
- Bearbeitung von Bestellungen;
- Zahlungsabwicklung;
- Organisation der Lieferung;
- Kundenservice im Zusammenhang mit einer Bestellung;
- Bearbeitung von Rückgaben und Erstattungen;
- Bearbeitung von Stornierungen und sonstigen vertraglichen Anliegen.
5.3 Rechtliche Verpflichtung – Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
Soweit wir gesetzlich zur Verarbeitung oder Aufbewahrung personenbezogener Daten verpflichtet sind, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Dies kann insbesondere gesetzliche steuerliche, buchhalterische oder sonstige Aufbewahrungspflichten betreffen.
5.4 Berechtigte Interessen – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Soweit dies gesetzlich zulässig ist, können wir personenbezogene Daten zur Wahrung berechtigter Interessen verarbeiten.
Dies kann insbesondere folgende Zwecke betreffen:
- Gewährleistung der Sicherheit unserer Website;
- Schutz vor Missbrauch und Betrug;
- technische Wartung;
- Fehleranalyse;
- Durchsetzung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche;
- ordnungsgemäße Bearbeitung von Kundenanfragen.
Eine Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen erfolgt nur, soweit nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person überwiegen.
6. Weitergabe personenbezogener Daten
Wir verkaufen personenbezogene Daten unserer Kunden nicht.
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit hierfür eine geeignete Rechtsgrundlage besteht und die Weitergabe für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen können insbesondere folgende Kategorien von Empfängern betroffen sein:
Versand- und Logistikdienstleister
Diese können die erforderlichen Daten erhalten, um bestellte Waren zu liefern.
Zahlungsdienstleister
Diese können die für die Durchführung und Autorisierung von Zahlungen erforderlichen Informationen erhalten.
Technische Dienstleister
Soweit erforderlich, können technische Dienstleister Daten im Rahmen des Websitebetriebs, des Hostings, der Wartung oder der technischen Unterstützung verarbeiten.
Die jeweiligen Empfänger dürfen personenbezogene Daten nur im Rahmen der geltenden gesetzlichen Anforderungen und für die jeweils vorgesehenen Zwecke verarbeiten.
7. Übermittlung in Drittländer
Da unser Unternehmen seinen angegebenen Sitz in den USA hat und einzelne Dienstleister oder technische Systeme außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums eingesetzt werden können, kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland nicht ausgeschlossen werden.
Soweit personenbezogene Daten in ein Drittland übermittelt werden, erfolgt dies nur unter Beachtung der hierfür geltenden Anforderungen der DSGVO.
Je nach konkreter Übermittlung können insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder geeignete Garantien nach den gesetzlichen Vorgaben für internationale Datenübermittlungen herangezogen werden.
8. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nicht länger, als dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten eine längere Speicherung verlangen.
Die konkrete Speicherdauer hängt insbesondere ab von:
- dem Zweck der Verarbeitung;
- der Dauer der Geschäftsbeziehung;
- der Bearbeitung von Bestellungen;
- der Bearbeitung von Rückgaben und Erstattungen;
- gesetzlichen Aufbewahrungspflichten;
- steuerlichen und buchhalterischen Anforderungen;
- der Notwendigkeit, mögliche rechtliche Ansprüche zu prüfen, durchzusetzen oder abzuwehren.
Nach Wegfall des jeweiligen Verarbeitungszwecks und Ablauf etwaiger gesetzlicher Aufbewahrungspflichten werden personenbezogene Daten gelöscht oder entsprechend den gesetzlichen Anforderungen anderweitig verarbeitet.
9. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden.
Diese können insbesondere eingesetzt werden für:
- technisch notwendige Funktionen;
- Warenkorb und Bestellvorgang;
- Speicherung bestimmter Einstellungen;
- Website-Sicherheit;
- Analyse der Website-Nutzung;
- Verbesserung der Website und des Einkaufserlebnisses.
Nicht notwendige Cookies oder ähnliche Technologien werden nur eingesetzt, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht und – sofern gesetzlich erforderlich – zuvor Ihre Einwilligung eingeholt wurde.
Sie können Ihre Auswahl über die auf der Website bereitgestellten Cookie-Einstellungen verwalten.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
10. Ihre Rechte nach der DSGVO
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:
10.1 Recht auf Auskunft
Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
10.2 Recht auf Berichtigung
Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
10.3 Recht auf Löschung
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Das Recht auf Löschung besteht insbesondere nicht, soweit eine weitere Verarbeitung aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen oder anderer gesetzlich vorgesehener Gründe erforderlich ist.
10.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
10.5 Recht auf Datenübertragbarkeit
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht, personenbezogene Daten, die Sie uns bereitgestellt haben und die automatisiert verarbeitet werden, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie außerdem verlangen, dass diese Daten an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden.
10.6 Recht auf Widerspruch
Wenn die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruht, können Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einlegen.
Wenn personenbezogene Daten für Direktwerbung verarbeitet werden, können Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung jederzeit widersprechen.
10.7 Recht auf Widerruf einer Einwilligung
Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist.
10.8 Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt.
11. Ausübung Ihrer Datenschutzrechte
Wenn Sie eines Ihrer Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns über die folgenden Kontaktdaten erreichen:
E-Mail: contact@navarinroth.com
Telefon: +1 (775) 315-9241
Anschrift:
7173 Beacon Dr
Reno, NV 89506
USA
Zur Vermeidung einer unbefugten Offenlegung personenbezogener Daten können wir angemessene Maßnahmen zur Überprüfung Ihrer Identität ergreifen, soweit dies erforderlich ist.
Bitte übermitteln Sie uns keine unnötigen sensiblen Daten, insbesondere keine vollständigen Kreditkartennummern, PINs oder Sicherheitscodes.
Wir bearbeiten Datenschutzanfragen innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen.
12. Automatisierte Entscheidungen und Profiling
Wir treffen auf Grundlage der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Datenverarbeitungen keine automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung oder vergleichbar erheblicher Wirkung, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes gesetzlich zulässig ist.
Eine entsprechende automatisierte Entscheidungsfindung findet auf Grundlage der von Ihnen bereitgestellten Informationen nicht als Bestandteil des normalen Bestellvorgangs statt.
13. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung, Missbrauch oder unrechtmäßiger Offenlegung zu schützen.
Die konkreten Sicherheitsmaßnahmen werden unter Berücksichtigung des jeweiligen Risikos, des Stands der Technik und der Art der Verarbeitung ausgewählt und angemessen angepasst.
Eine absolute Sicherheit bei der Übertragung oder Speicherung von Daten über das Internet kann jedoch nicht garantiert werden.
14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, unsere Website, unsere Dienstleistungen oder die Art der Datenverarbeitung ändern.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht.
Für bereits erfolgte Datenverarbeitungen gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Verarbeitung maßgeblichen gesetzlichen Anforderungen.
15. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz, zur Verarbeitung personenbezogener Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns kontaktieren:
Navarinroth
Website: navarinroth.com
E-Mail: contact@navarinroth.com
Telefon: +1 (775) 315-9241
Anschrift:
7173 Beacon Dr
Reno, NV 89506
USA
Kundenservice: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr